============================================================

レジストリの操作を伴います。
レジストリの操作はコンピュータに重大な影響を及ぼす場合があります。
以下で紹介する記事はご自身の責任で行ってください。
また、以下の記事により不具合が生じたとしても一切責任は負いかねます。
以上を踏まえた上で閲覧ください。

============================================================

以下の記事は、タイトルの症状を改善するために行った
Windows Live Messenger サポートとのやりとりを参考にしています。

============================================================

１．まず、Live Messenger を一度アンインストール（削除）します。

２．次にレジストリのバックアップを行います。
(1)スタート＞ファイル名を指定して実行をクリック
(2)名前欄に regedit と入力して、[OK]をクリックします
(3)レジストリエディタが開きます
(4)上部「マイコンピュータ」を右クリックして「エクスポート」をクリックします。
(5)任意のフォルダに、任意の名前で保存します。

３．Live Messengerのレジストリを削除します。
削除対象：HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Microsoft\MSNMessenger
(1)画面左側、HKEY_CURRENT_USER をダブルクリックします。
(2)HKEY_CURRENT_USER の下にいくつかのフォルダが表示されます。
(3)いくつか表示される中の SOFTWARE をダブルクリックします。
(4)SOFTWARE の下にいくつかのフォルダが表示されます。
(5)いくつか表示される中の Microsoft をダブルクリックします。
(6)Microsoft の下にいくつかのフォルダが表示されます。
(7)いくつか表示される中の MSN Messenger のみを右クリックして、
[削除]をクリックします。

４．コンピュータを再起動します。

５．Live Messenger をインストールします。
http://promotion.live.jp/messenger/

６．状況が改善されていたら、２－(5)で保存したバックアップファイルを削除します。

以上です。

改善されない場合は、MSN Messenger で同事象が発生しないとの情報もあるので、
Live MessengerをアンインストールしてMSN Messengerを試してみるのもよいでしょう。
http://www.microsoft.com/downloads/details.aspx?FamilyID=ca6b2c02-7c1c-4e3a-8d2b-4fcef7485c14&DisplayLang=ja